駐武漢辦的職能包括：

經貿聯繫

• 藉與湖北、湖南、山西、江西和河南五省當地政府機關及有關機構緊密合作，加強與有關省區的經貿關係；

增進兩地之間的了解

• 向香港特區政府匯報有關省區的發展情況，並向當地政府機關及有關機構提供關於香港特區的資訊；

推動合作

• 推動與有關省區的合作，包括開拓合作機會，以及協助制訂和落實合作項目；

協助推展工作

• 協助香港特區政府各局和部門推展涉及有關省區的工作，例如與當地政府機關及有關機構進行聯繫、蒐集資料和監察工作進展等；

提供意見

• 就促進與有關省區的關係的政策和措施，向香港特區政府提供意見。這方面的工作包括蒐集資料、進行研究、制訂策略、評估建議的措施等；

支援港人港企

• 與在服務範圍內生活、工作或求學的香港人及團體保持聯繫；
• 與在有關省區的港企進行聯繫，並盡力提供資訊和協助，透過有效渠道反映和跟進港企普遍關注的事宜，以及蒐集並向港企發布關於當地政策、法規和措施以及經濟發展的資訊；

吸引投資

• 主動提供資料和協助，以吸引當地企業來港投資；

推廣香港

• 透過與有關省區內各界別的溝通和宣傳，推廣香港的優勢和正面形象，藉以促進彼此的經貿關係，以及增進兩地社會的互相了解和尊重；

協助港人／出入境事宜

• 為在內地遇上困難的香港居民提供實務性協助；以及
• 處理合資格香港居民申領香港特別行政區護照、換領香港特別行政區簽證身份書及回港證事宜。